Sipariş verebilmek için üye olmak zorunda mıyım?

Hayır değilsiniz, "Üyeliksiz Alışveriş" seçeneği mevcuttur.

 

T.C. Kimlik yazmak zorunda mıyım?

Ödeme güvenliğiniz en üst düzeyde tutulduğundan iyzico alt yapısı kullanmaktayız. İyzico güvenli ödemeler için T.C. Kimlik girilmesini istemektedir.

 

Havale veya EFT yöntemi ile nasıl alışveriş yapabilirim?

Alışveriş sepetinize ürünlerinizi ekledikten sonra "Alışverişi Tamamla" seçeneğini işaretleyiniz.

Siparişinizin teslim edileceği adres bilgilerinizi giriniz. Kargo firmasını seçtikten sonra "Ödeme İşlemleri" butonuna basınız.

Karşınıza gelen ödeme ekranından Havale/EFT seçeneğini işaretleyiniz. "Mesafeli Satış Sözleşmesini" okuyup onay tikini işaretledikten sonra "Siparişi Tamamla" butonuna basınız.

"Alışverişiniz için teşekkür ederiz" yazısının hemen altından sipariş numaranız ve banka bilgilerimiz yer alacaktır.

3 iş günü içerisinde gerçekleştirilmeyen ödemelerin siparişi iptal edilmektedir.

 

Whatsapp ile sipariş verebilir miyim?

Evet verebilirsiniz.

Whatsapp veya telefon üzerinden sadece havale olarak sipariş kabul edilmektedir.

Whatsapp & iletişim: 0554 526 57 82

 

Kapıda ödeme ile sipariş verebilir miyim?

Hayır kapıda ödeme sipariş kabul edilmemektedir.

 

Kredi kartı ile alışveriş yaparken hata mesajı alıyorum?

 Bunun birkaç nedeni olabilir;

- Kredi kartınızın limiti yetersiz olabilir.

- Kartınız sanal alışverişe kapalı olabilir.

- Kartınızın son kullanma süresi dolmuş olabilir.

- Kart numarasını yanlış girmiş olabilirsiniz.

- CVV numarasını yanlış girmiş olabilirsiniz.

- İptal edilmiş bir kart kullanıyor olabilirsiniz.

Bunları kontrol etmenize rağmen hata mesajı almaya devam ediyorsanız firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

 

Siparişimi verdim teslimat kaç günde gerçekleşir?

Ödemesi onaylanan siparişler, genellikle aynı gün 24 saat içinde kargo firmasına teslim edilir.*

Yoğunluk durumuna göre 1 gün, en geç 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

*Önemli Not: Üretime tabi olan Pirinç Dekopaj ve Sulu Transfer Kağıtlarımız 1 ila 5 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.

(Hafta sonu, Resmi Tatiller, Hava Muafiyetleri gibidurumlarda değişkenlik gösterebilir)

Sisteme kayıtlı Gsm ve e-posta adresinize siparişiniz ile ilgili bilgilendirmeler otomatik olarak yapılır.

Siparişiniz ilgili kargo firmasına teslim edildikten sonra, Cep telefonunuza otomatik mesaj olarak kargo takip numaranız gönderilir.

 

Whatsapp ile iletişim kurabilir miyim?

Fiziksel mağazamız bulunmamaktadır web sitemiz üzerinden sepete ekleyerek güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Whatsapp & iletişim: 0554 526 57 82